마케팅과 언어의 심리학: 사람을 사로잡는 방법 19가지
마케팅과 심리학: 사람을 사로잡는 방법 사업을 하는 사람이라면 누구나 고객을 사로잡고 싶다는 생각을 할 것입니다. 모든 제품이 상위 품질인 시대에 고객의 선택은 제품의 성능보다 제품의 이미지를 보고 고르기 때문입니다. 마케팅은 심리학을 기반으로 합니다. 마케팅은 고객의 심리를 이해하고, 그에 맞는 전략을 수립해야 효과적입니다. 제품을 홍보하는 마케팅 속에는 어떤 심리학이 숨어 있을까요? 마케팅과 심리학의 관계에 대해 알아보고, 마케팅에 효과적으로 활용할 수 있는 심리학적 요소를 살펴보겠습니다. 1. 라벨링 효과(labelling effect) 라벨링 효과는 특정 라벨을 붙여주면 사람이 그에 맞게 행동하려는 현상을 말합니다. 제품에도 라벨링 효과가 있습니다. 예를 들어, 누군가 나에게 "천사"라는 별명을 ..