마케팅과 심리학의 연관성과 대표적인 사례
마케팅과 심리학은 매우 밀접한 관계를 지닌다. 심리학은 인간의 심리와 행동을 이해하는 학문이며, 마케팅이란 소비자의 행동을 바탕으로 효과적인 전략을 수립하는 과정이기 때문이다. 따라서 심리학을 배우면 효과적인 마케팅 전략을 세울 수 있다. 마케팅에 적용할 수 있는 심리학 이론 9가지 마케팅에 활용될 수 있는 심리학은 다양하다. 그 중 대표적인 9가지 활용 이론을 소개하겠다. 1. 선택 지지 편향 일단 결정을 내리고 나면, 자신이 선택한 것에 대해선 긍정적으로 평가하고 선택하지 않은 건 부정적으로 평가하는 경향이다. 이 효과를 활용하여 환불이나 A/S 제도를 제공하거나, 제품의 장점을 강조하는 마케팅을 할 수 있다. 2. 닻내림 효과 각인된 정보를 중심으로 무언가를 판단하려는 경향이다. 이 효과를 활용하여..